政策红利精准释放 化解小微企业痛点难点堵点问题

精准落实税费优惠惠企利民

2024年05月15日

晚报讯(记者 王龙飞 通讯员 朱婷婷)“在滕州市税务局工作人员的帮助下,不仅为公司送来了23万元的‘六税两费’税收减免,更通过‘银税互动’,为公司申请了400万元贷款作为周转资金。今年,我们公司年产值已经向亿元迈进,这一路始终离不开税务部门的大力支持。”近日,在谈到税费优惠政策带来的红利时,滕州市鑫昶制粉有限公司负责人孟宪亮说。

近年来,滕州市税务局坚持“以数治税”的理念,充分运用大数据平台、一户式2.0系统数据赋能、风险管理系统、一体式税收风险管理系统等数据平台,提高精准监管能力,成立专业风险应对团队,并配置风险应对专员和网格员,不断提高税收风险管理的专业化、规范化、精准化。同时,该局与多部门联合开展“春雨润苗”行动,精选业务骨干成立专家顾问团,汇编“六税两费”减免政策享受指引,开通春雨润苗“点对点”专线,为小微企业提供“一对一”个性化服务,全力化解小微企业的痛点、难点、堵点问题,有效激发小微企业成长活力。充分发挥智慧税务优势,精确分析企业安置残疾人、退役军人税费优惠政策,积极探索“大数据”拓展智能化推送渠道,采取个性化、定制化推送方式,确保政策红利精准释放。

为精准落实税费优惠政策,该局强化政策辅导,创新开展“云上直播”、拍摄《善税善说》微税课,通过电子税务局、群发短信、鲁税通、微信群、电话答疑等渠道广泛解读推送政策,确保应知尽知、应享尽享。目前,已建成全覆盖式业务微信群,定期根据纳税人需求精准制作推送宣传信息、要点解答、热点问题及解答等宣传产品。

该局组建税费优惠政策精准推送专项工作团队,通过智能外呼等渠道积极开展本单位税费优惠精准推送,累计已精准推送3批次涉及纳税人近6000户,网格化兜底省局未精准推送成功纳税人475户。同时,结合优化营商环境工作,设计问题建议收集二维码,利用智能外呼系统进行电话回访,广泛收集纳税人对税务机关的意见建议,及时发现精准推送过程中的不足和问题,目前已回访调查纳税人3000多户次。