消费未满十元 不给刷信用卡

银联称属违规,消费者可投诉

2022年08月01日

晚报讯 (记者 张莉萍)7月25日,新城凤凰名郡的住户薛女士在祁连山路附近一家超市购物时,因为没带手机,就想使用信用卡结账,可谁承想收银员竟以“消费未满十元”而拒绝为其刷卡。

“我经常在该超市购物,平时习惯了用手机扫码支付,那天我选购完所需的商品准备结账时才发现因为出门着急忘记将手机放进包里了。还好包里放着信用卡,我就想刷卡付款。”薛女士说,收银员的一句话引起了她的不满,“她直接拒绝了我的刷卡要求,说‘消费金额未满十元,超市规定不能刷卡’。”一向“爱面”的薛女士瞬间就红了脸,从收银台上方的购物架取下一盒糖果凑够了十元,这才得以顺利刷卡结账。

随便,记者在新城光明路沿线多家商场及超市走访发现,几乎所有商家的收银台均贴有“欢迎使用银联卡消费”的提示。当记者陆续在2家商场及5家小型超市选购了不满十元的商品刷卡付账时,2家超市的收银员表示“未满十元不能进行刷卡消费”,其余商家均无限制。

记者又致电中国银联客服热线95516,工作人员表示,中国银联没有设置过银行卡最低消费门槛,商家设置这样的刷卡消费限额是违规的。如果遇到商家设定刷卡限额拒绝小额刷卡消费或者向消费者索要刷卡手续费,消费者可以向银联投诉。银联方会对投诉作详细记录并认真调查,发现属实即会对商户进行处理。