本报讯 9月16日，市委常委、副市长张庆伟走进市新闻传媒中心《政风行风热线・市长上线》栏目直播间，现场受理群众来电和网友留言，回应市民群众有关自然资源规划、生态环境、住房和城乡建设、城市管理以及政府系统其他方面的诉求。

直播期间，张庆伟认真倾听群众诉求、细致记录问题细节，现场联动相关部门研判处置，对简单问题当场答复回应，对复杂疑难诉求逐一登记造册、明确责任、细化后续办理举措，确保件件有着落。

直播结束后，张庆伟主持召开群众诉求专题交办会。他强调，《政风行风热线・市长上线》是连接政府与群众的“连心纽带”，是直面基层诉求、凝聚民心共识的重要平台，肩负着回应群众期盼、办好民生实事的重要使命。各相关单位要站稳人民立场，规范建立诉求台账，层层压实工作责任，完善闭环办理流程，按期反馈办理成效。要坚持举一反三、源头排查治理，由处置“一件事”向破解“一类事”延伸，真正把群众“问题清单”转化为“幸福账单”，持续增进群众获得感、满意度。 （记者 李帅）