本报讯 8月24日，全省12345热线工作推进会召开。市委常委、常务副市长李守江在枣庄分会场收听收看会议实况并作典型发言。朱艳峰参加会议。

会议强调，全省12345热线在体制机制、运行效能、赋能治理、创新实践等方面取得了显著成效。各级各部门要把热线工作作为践行正确政绩观的重要检验标尺，办实办好群众诉求，推动我省热线工作再上新台阶。

全省会议后，李守江对全市12345热线工作作出安排部署。他强调，各级各部门要迅速统一思想行动，准确把握新形势新要求，坚持问题、目标和结果导向相统一，积极对照省考核评价新要求，补齐短板，持续发力。要聚焦质效核心，坚持标本兼治，完善不满意诉求跟踪问效机制，强化部门协同联动，充分发挥热线监测预警作用。要深化“未诉先办”，加强重点时段风险预判和源头治理，推动矛盾隐患前端化解。要持续释放数智赋能效应，深挖诉求数据价值，为政策完善和行业治理提供有力支撑。要从严督导问效，狠抓工作落地，确保各项部署在枣庄见行见效、走深走实。 （记者 张慧）