党建赋能促攻坚 闭环督办惠民生

2026年07月22日

本报讯 为深入推动党建工作与诉求办理深度融合,市委市直机关工委与市市民诉求办理服务中心探索建立“‘党员突击队’接听热线”+“行业领域诉求集中研判督办”工作机制,推动专项活动从“前端接诉”向“深层破题”延伸。7月17日,联合市城市管理局召开全市城市管理领域诉求研判督办会议。

针对2026年全市城市管理领域诉求办理情况及不满意未化解典型案例,各区(市)围绕自身诉求办理情况逐一汇报,市城市管理局从行业专业角度提出了督办研判意见,明确了办理时限和整改方向。会议围绕省政府办公厅新出台的热线效率问题情形指标要求,进一步明确了诉求办理规范要求。

市委市直机关工委联合市市民诉求办理服务中心持续深入开展“党建赋能促攻坚 先锋聚力解民忧”活动,将行业领域集中研判督办作为常态化工作机制固定下来,推动党员先锋力量贯穿诉求办理全流程。同时加强与各行业主管部门的协同联动,建立专项台账跟踪督办,推动诉求办理从个案销号向源头治理延伸,不断提升诉求解决率和群众满意度。 (记者 孔令合)