山亭区扎实推进物业服务提质增效

2026年07月04日

本报山亭讯 今年以来,山亭区多措并举抓实物业行业整治,完善联动监管、整改服务乱象、升级小区配套,有效压降物业投诉,居民居住品质持续提升。

山亭区建立住建牵头、多部门协同、镇街属地管理、社区落实的工作体系,联合法院、财政、市场监管等8部门印发实施物业服务突出问题专项整治工作方案,全面压紧压实物业企业主体责任和部门监管责任。目前,累计受理物业领域诉求220条,物业投诉量同比下降10%;办结率达100%,群众满意率达95%以上,专项整治取得阶段性成效。区住建局深入开展住宅小区全覆盖督导检查行动,累计检查小区30个,排查发现问题21个,下达整改通知书9份。目前,已全部建立整改台账,确保问题限期销号清零。紧盯住宅小区物业服务质价不符、履约标准缩水等突出问题,开展物业服务专项检查3次,发现并整改问题6起,纠治物业服务顽疾。

同时,实施小区基础设施维保提升行动,落实电梯一梯一档管理模式,同时进行了修补破损路面,更换照明灯具,疏通管网,维修健身器材工作。集中开展人居环境综合整治,清理楼道杂物、乱贴乱画、卫生死角,取缔违规私垦菜园。完成绿化补植养护2600余平方米,更新分类垃圾桶165个,新增规范停车位40个,小区人居环境和通行秩序显著优化。 (记者 张琛)