本报记者 王兆虎 通讯员 戴瑶

穿梭在大街小巷，你总能看到这样一群人：他们戴着头盔，身着工装，跨上电动车与时间赛跑，为整座城市输送着便利和温暖。在这支庞大的群体中，有一位特别的骑手。他曾是保家卫国的军人，现在是佩戴党徽的领头雁；在山东省首届网约配送员职业技能竞赛中，他代表枣庄出战，以理论满分、实操最优的优异成绩斩获一等奖，现在是“全国五一劳动奖章”获得者。

他叫唐猛，现任枣庄精致生活科技有限公司淘宝闪购小组组长、行业工会团支部书记。入行6年，他以22万公里的行驶里程，在平凡的送餐路上，书写了一段不平凡的“先锋传奇”。

在毫厘之间锤炼“金头盔”

1982年出生的唐猛，身上有着鲜明的军人烙印：身板挺拔，言语干练。2021年，当他脱下军装投身网约配送行业时，很多人不理解：一名退伍军人、一名共产党员，为什么去送外卖？唐猛却说：“岗位虽变，但责任和初心没变。在军营是保家卫国，在街巷是服务人民。”

外卖配送看似门槛低，但要做到极致并不容易。唐猛将部队精益求精的作风带到了岗位上。为了提高配送效率，他利用业余时间跑遍了负责区域的每一个社区、每一条小径，哪里的门禁需要密码，哪条小路在早高峰不堵车，哪栋楼的电梯维修频率高，他都烂熟于心。

6年间，他累计安全配送超10万单，总行驶里程超22万公里，相当于绕赤道跑了5圈半。更令人称奇的是，他的订单准时率、好评率常年稳定在98%以上，实现了零重大投诉、零安全事故。

唐猛对技术的追求近乎痴迷。2024年，他代表我市出征山东省首届网约配送员职业技能竞赛。在备赛期间，他把自己关在房间里，反复研读复杂的物流交通法规和配送逻辑算法，在实操场上一次次模拟极端配送环境下的应对。最终，他以理论考核满分、实操环节最优的惊人成绩摘得全省一等奖，并荣获枣庄市外卖行业“金头盔”称号。

“我们不只是‘送饭的’，我们是现代城市生活必不可少的‘摆渡人’。只有专业，才能赢得尊重。”唐猛这样解释他对职业技能的执着。

在危难时刻化身“移动探头”

如果说技能是唐猛的立身之本，那么党员本色则是他闪光的灵魂。作为一名共产党员，唐猛始终认为，骑手的一对后视镜，不应只看到路况，更应看到社会的冷暖和安全。

在唐猛的配送箱里，常备着一个小本子。他主动兼任了基层治理信息员和食品安全监督员。在走街串巷的过程中，他发现井盖破损、电线脱落或商户存在卫生隐患，都会第一时间拍照上报。近年来，他累计排查上报各类安全隐患160余件，推动问题100%整改落实。他笑称自己是城市的“移动探头”：“既然天天在路上跑，顺带多看一眼，可能就帮大家避开了一个陷阱。”

2022年疫情期间，唐猛展现了关键时刻冲得上的硬核担当。当社区面临封控、物资配送告急时，他主动请缨驻守封控区，化身红色“摆渡人”。在那段最艰难的岁月里，他连续36天奋战在保供一线，日均配送生活物资40余单。从凌晨到深夜，他拎着沉重的蔬菜、米面，攀爬一楼又一楼，累计为居民配送急需物资1400余单。有的老人药吃完了，他跑遍半个城去寻找特定品牌；有的孩子奶粉没了，他多方联系协调送达。

而在道德的考场上，唐猛同样交出了高分答卷。那是一个寒冬的夜晚，他在送餐路上捡到了一部价值万元的昂贵手机。为了等候失主，他在零下几度的严寒中原地守候了40分钟，直到失主急匆匆赶来。当时他手里还有几个即将超时的订单，但他依然耐心地核对信息。面对失主的重金酬谢，他摆摆手，跨上车消失在夜幕中。

在奋进路上燃亮“点点微光”

“一人行快，众行远。”唐猛深知，作为淘宝闪购小组组长和行业工会团支部书记，带好队伍比个人争先更重要。

他牵头搭建“安全+技能”双培训体系。在他的带动下，站点形成一套严密的带教制度。他手把手带教出的新骑手超过50人，这些新人不仅学会路线规划，更学会了职业尊严。他常组织团队进行交通安全演练，带动站点整体准时率提升10个百分点，客户满意度提升15个百分点。在枣庄的配送圈里，唐猛的小组是出了名的“尖刀班”，不仅单量高，而且讲文明、守规矩。

“劳模不是一个称号，而是一种活法。”唐猛是这样说的，也是这样做的。2024年，他受邀担任全国职工马拉松日照站的开幕式鸣枪手。那一刻，他代表的是全国千千万万的新业态劳动者。当发令枪响，他仿佛看到了自己和战友们在城市街巷中奔跑的身影。

荣获“全国五一劳动奖章”后，唐猛依然保持着那份谦逊：“这份荣誉属于千千万万坚守在一线的骑手兄弟。我们的岗位虽小，却连着大民生；我们的工作平凡，却守护着城市的温暖。”

如今的唐猛，依然每天准时出现在枣庄的清晨。他检查车辆、核对订单、佩戴好党徽，那枚熠熠生辉的党徽在配送服的衬托下显得格外庄重。

从军营到市井，唐猛用不停歇的车轮测量着城市的温情。他不仅送达了热腾腾的饭菜，更送达了一名退伍军人的坚毅、一名共产党员的赤诚和一名新时代劳动者的尊严。在全面建设社会主义现代化强市的新征程中，唐猛正骑着他的“铁骑”，以劳模精神为引领，向着更加美好的生活加速奔驰。

小岗位亦有大担当，平凡人亦有夺目光。唐猛一直坚信：只要心中有光，哪怕在最平凡的岗位上，也能跑出人生的华彩乐章。