2026年04月27日
本报记者 孙秋实 通讯员 朱艳艳
养老反诈事关老年群体切身利益,是守护民生幸福、筑牢平安防线的重要举措。为全力守护老年群体“钱袋子”,精准防范养老诈骗、非法集资等涉老风险,切实维护老年人合法权益,今年以来,山亭区老年大学立足老年群体特点,依托志愿者服务队,创新实施系列反诈宣传志愿服务举措,构建全方位、多层次、接地气的养老反诈防护体系,以银龄力量筑牢养老反诈安全屏障,成效显著。
聚焦“三个强化”
夯实反诈工作根基
山亭区老年大学强化志愿队伍建设,精选身体素质佳、热心公益、经验丰富的退休老党员、老干部、老教师,组建专业反诈志愿服务队,现有核心队员18名,平均年龄68岁,凝聚银发反诈先锋力量。强化专业能力赋能,联合区公安分局、民政局、枣庄银行山亭支行等单位,常态化开展反诈专项培训,系统讲解养老诈骗套路、风险识别技巧、维权举报流程等内容,提升志愿者专业服务水平,保障宣传权威规范。强化多方联动协同,建立“银龄志愿者+社区网格员+警务人员”联动机制,依托社区“亭幸福”银龄工作驿站,实现反诈线索共享、风险联合处置,针对独居、空巢老人建立重点帮扶台账,做到涉诈隐患早发现、早劝阻。
突出“三个贴近”
提升反诈宣传质效
山亭区老年大学贴近老年人习惯宣讲,以“拉家常、讲案例、方言解读”的亲民形式,深入社区、村居、养老机构开展沉浸式宣讲,用身边事警示身边人,累计开展宣讲30场,覆盖老年群众2000余人次。贴近老年人需求服务,聚焦高龄、独居老人开展“一对一”上门帮扶,手把手指导安装“国家反诈中心”APP,落实志愿者结对帮扶机制,精准守护重点老年群体。贴近老年人喜好创新,将反诈知识融入快板、情景剧等文艺作品,借助节日、集市等节点开展文艺宣讲23场,原创《老少说唱反诈骗》视频线上广泛传播,让反诈宣传入脑入心。
深化“三个带动”
构建群防共治格局
山亭区老年大学以老带老扩覆盖面,依托老年志愿者熟人优势,推行“老帮老、老劝老”互助模式,实现反诈提醒常态化、生活化。以点带面筑牢防线,发动志愿者带动家庭成员参与反诈,形成全家联动、共同防护的家庭防线。以宣带防凝聚合力,引导老年群众主动参与风险排查、线索上报,构建起自我防护、邻里互助、全民参与的养老反诈群防群治新格局,切实为老年群体安享幸福晚年保驾护航。