本报市中讯 2025-2026年度供暖季来临之际，市中区供热保障工作已全面就绪。目前，全区供热系统已完成注水打压和设备调试，应急保障体系全面启动，确保能为19余万用户提供安全稳定的供热服务。

今年以来，市中区持续加大供热基础设施建设投入，供热保障能力显著提升。截至10月中旬，签约供热面积达2080万平方米，新增75万平方米；一级管网单线总长156.7公里，二级管网490.5公里。总投资约1600万元推进四大重点工程，包括新建夏庄安置区等区域供热管网，改造5条老旧支线管网，完成57户分户改造。特别是创新开展滤网清洗前置服务，组织6支专业团队完成2500余个单元及1.5万余户入户滤网清洗，显著提升系统运行效率。智慧供热建设取得新突破，AI智慧供热平台完成24个换热站的控制器安装，智慧供热管理平台完成16项功能升级。同时，成功回收16个社会管理换热站，进一步优化供热资源配置。

在服务保障方面，市中区着力打造“暖心管家”服务品牌，线上实现业务“全流程网办”，线下优化网点布局保留5处服务大厅。“96657”热线24小时值守，确保用户诉求高效处置。目前已组建7支应急抢修队伍，制定极端天气应急预案，全力保障供暖季平稳运行。（记者 王兆虎 通讯员 满芮萱）