薛城

婚姻登记“小窗口”服务“大民生”

2025年05月23日

本报薛城讯 为更好地提高婚姻登记场所规范化水平,提升婚姻登记服务质量,薛城区启动婚姻登记窗口“提质改造”工程。婚姻登记服务大厅环境焕然一新,通过优化区域布局,为办事群众提供环境舒适、功能齐全的服务场所。

重新改造后的婚姻登记中心区域布局合理,将结婚登记和离婚登记办理窗口及候等区域完全分开,为不同婚姻当事人提供相对私密的空间。结婚登记区域的婚姻家庭文化墙展示了家庭家风家教的建设和养成;离婚区域布置了引导婚姻登记当事人建立并维护平等、和睦、文明的婚姻家庭关系的宣传标语。整个婚姻登记区域营造出携手美满婚姻、共建幸福家庭的浓厚氛围。工作人员为有需求的当事人提供婚前辅导、情感沟通、心理疏导、关系修复、纠纷调解等服务,促进新形势下和谐婚姻家庭建设。

他们还秉持“民政为民,民政爱民”理念,立足“小窗口”服务“大民生”,通过创新服务模式、优化服务流程,节假日不放假,致力于打造有温度、有深度的“幸福窗口”。无论新人是期望用“劳动节”铭刻爱情的耕耘,还是计划以“小长假”开启浪漫的蜜月之旅,他们都以贴心周到的服务为幸福婚姻护航。

同时,该区不断提升婚姻登记人员的业务能力和服务水平,统筹考虑群众多样化服务新需求,努力实现服务队伍专业化、服务方式多样化、服务管理标准化,以高质量服务持续提升人民群众对婚姻登记服务的获得感、幸福感和满意度。

(记者 孔令合)