本报峄城讯 “有了这笔资金真是太好了，解了我的燃眉之急，真是太感谢了……”2024年12月26日，在阴平镇便民服务大厅退役军人“一件事”服务窗口前，退役军人侯晋兵高兴地说。原来，为支持退役军人自主创业，阴平镇在了解到东楼村退役军人侯晋兵因经营资金短缺问题后，工作人员主动对接，向其详细讲解退役军人创业扶持政策，并积极为其申请办理扶持资金20万元。

据了解，为进一步优化退役军人服务体验，阴平镇创新实施“军人退役一件事”综合服务模式，成功将退役报到、自主创业、优待证办理、社保医保转接等多个环节整合为“一件事”，实现了政务服务的高效集成与便捷办理。该服务模式依托“前台统一受理、后台并联审批、信息集成共享”的先进机制，极大简化了退役军人办理流程，真正做到“一网办、一次办、少材料、少跑腿”，切实增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感。截至目前，已为全镇退役军人提供服务515人次，该镇被选定为全国基层退役军人服务中心（站）思想政治工作试点单位。

为进一步优化营商环境，阴平镇紧紧围绕“高效”和“办成”的目标要求，从企业和群众视角出发，聚焦企业和群众实际“办事”需求，通过打造1个服务品牌、“线上”“线下”2个渠道、健全3个服务机制、优化“四个场景”，推行“1234”工作法，全力推动“高效办成一件事”，持续优化“近者悦、远者来”的营商环境，助推全镇经济社会高质量发展。

该镇重点发挥“企管家”服务作用，着力推行1个管家+多项服务的“1+N”服务新模式，开展干部“早帮”、诉求“早解”、执法“早联”、信息“早聚”、政策“早送”“五早”行动，深化“项目管家”全流程服务，为项目推进提供精准服务，推行“企业全生命周期服务一件事”。

“在‘企管家’网络员的帮助下，我们的电商平台将在新年期间投入使用，为传播鲁笔文化提供了更好的平台。”2024年12月25日，山东集律博物股份有限公司经理刘畅说道。

据悉，2024年以来，该镇累计帮办代办涉企服务事项380余件次，一次性办结率100%，企业满意率达100%。先后招引博瑞医药、富士莱特色原料药、新时达机器人华北研发应用基地等三个上市公司项目。（记者 刘振江 通讯员 苏娜 万裕富）